Perusahaan Lisensi & Regulasi Global Bagaimana kami menghasilkan uang? Dana Klien Dokumentasi Hukum Hubungi Kami

Hubungi Kami

Untuk klien, kami merekomendasikan penggunaan sistem dukungan terintegrasi kami.

Kami siap membantu Anda 24/7, 365 hari setahun.

Siapa pun bebas menghubungi kami kapan saja. Silakan gunakan email khusus di bawah ini untuk pertanyaan subjek tertentu.

Untuk pertanyaan dukungan, hubungi:

support@xbtfx.com

Untuk pertanyaan pemasaran, hubungi:

marketing@xbtfx.com

Untuk pertanyaan umum, hubungi:

info@xbtfx.com

Untuk pertanyaan karier, hubungi:

careers@xbtfx.com

Harap dicatat bahwa kami merespons pertanyaan berdasarkan prioritas. Pertanyaan klien selalu menjadi prioritas, dan masalah teknis / terkait trading menjadi prioritas utama. Pertanyaan umum bisa memerlukan waktu hingga seminggu untuk dijawab.

Kantor Kami

XBTFX LLC

Ekzarh Yosif 9, Burgas, 8000, Bulgaria

Phone

Tel:+44 2038079081

14:00 - 22:00 GMT

* Saluran telepon tersedia Senin sampai Jumat

XBTFX (SC) Ltd.

Sai-fu Building, Block 2, Office 1, 1st Floor, Zone 20, Providence, Mahé, Seychelles

Phone

Tel:+248 4373313

09:00 - 18:00 GMT

* Saluran telepon tersedia Senin sampai Jumat

Terhubung dengan kami di media sosial!

Reddit

Belum punya akun?

Dukungan Chat 24/7

Layanan dukungan tersedia 24/7 termasuk akhir pekan.

Chat Sekarang →

FAQ

Basis pengetahuan lengkap yang menjawab sebagian besar pertanyaan.

Blog

Ikuti perkembangan terbaru perusahaan.

Halaman ini dimiliki dan dioperasikan oleh perusahaan-perusahaan XBTFX, termasuk:

XBTFX LLC didirikan di Antigua dan Barbuda dengan nomor pendaftaran ILLC001 dan alamat terdaftar Hodges Bay, P.O. Box 1348, St. John's, Antigua.

XBTFX (SC) Ltd. didirikan di Seychelles dengan nomor pendaftaran 8434947-1 dan alamat usaha Office 1, Block 2, 1st Floor, Sai-fu Building, Zone 20, Providence, Mahe, Seychelles dengan Lisensi No. SD169.
Pemrosesan pembayaran dilakukan oleh CLEARAY LTD, perusahaan terbatas yang sah didirikan berdasarkan Undang-Undang Perusahaan, Bab 113 Republik Siprus, dengan nomor pendaftaran perusahaan HE 462275 dan kantor terdaftar di Archiepiskopou Makariou ΙΙΙ, 160, 1st Floor, 3026, Limassol, Cyprus. XBTFX adalah penyedia kontrak untuk perbedaan (CFDs) di berbagai aset, menawarkan layanan secara leverage. Harap dicatat bahwa nilai investasi Anda tunduk pada volatilitas pasar dan dapat naik dan turun. Akibatnya, modal yang Anda investasikan berisiko. Aset kripto, terutama yang tidak diatur dan sangat volatil, tidak mendapatkan perlindungan konsumen. Selain itu, keuntungan apa pun yang diperoleh dari investasi Anda mungkin dikenakan pajak. XBTFX tidak memberikan layanannya kepada individu yang tinggal di yurisdiksi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada AS, Quebec (Kanada), Belgia, Belarus, Rusia, Iran, Korea Utara, Sudan, Yaman, atau wilayah lain di mana layanan yang diberikan oleh XBTFX akan melanggar hukum atau peraturan lokal yang berlaku. Daftar ini tidak lengkap dan dapat diperbarui sebagaimana diperlukan. XBTFX tidak secara aktif menargetkan klien UE/EAA. Kami sangat menganjurkan calon klien untuk memahami dengan baik peraturan valuta asing yang berlaku di negara masing-masing sebelum menggunakan layanan XBTFX. Pemberitahuan Investasi Berisiko Tinggi: Kontrak untuk Perbedaan (CFDs) adalah instrumen keuangan canggih yang melibatkan risiko substansial karena sifat leverage-nya. Kerugian moneter yang cepat adalah konsekuensi yang mungkin terjadi saat menggunakan instrumen ini. Anda wajib melakukan evaluasi cermat tentang pemahaman Anda mengenai cara kerja CFDs dan menentukan kesesuaian trading CFD dalam situasi khusus Anda. Anda sangat disarankan untuk tidak menginvestasikan dana yang tidak mampu Anda kehilangan. Produk dengan leverage mungkin tidak cocok untuk semua individu dan berpotensi menyebabkan habisnya seluruh modal Anda. Silakan baca ‘Pemberitahuan Pengungkapan Risiko’. Trading dengan XBTFX dengan mengikuti dan/atau menyalin atau mereplikasi perdagangan trader lain melibatkan tingkat risiko yang tinggi, bahkan saat mengikuti/menyalin/mereplikasi trader berkinerja terbaik. Risiko tersebut meliputi risiko mengikuti/menyalin keputusan trading dari trader yang mungkin tidak berpengalaman/non-profesional, atau trader yang tujuan, niat, atau status keuangan akhirnya mungkin berbeda dari Anda. Kinerja masa lalu bukan merupakan indikator kinerja masa depan. Konten di platform social trading XBTFX dihasilkan oleh anggota komunitasnya dan tidak berisi nasihat atau rekomendasi oleh atau atas nama XBTFX. Pemberitahuan Perlindungan Penipuan: XBTFX hanya menyediakan layanan brokerage kepada klien. Selain itu, XBTFX hanya beroperasi melalui URL xbtfx.com dan klien harus memastikan mereka mengakses layanan kami hanya melalui URL tersebut. XBTFX tidak akan pernah meminta password Anda atau menghubungi Anda melalui SMS/Telepon untuk hal tersebut. Konten yang terdapat di sini disediakan semata-mata untuk tujuan informasi dan pemasaran. Ini bukan, dan tidak boleh ditafsirkan sebagai, nasihat keuangan, investasi, atau profesional lainnya atau rekomendasi. Selanjutnya, ini tidak mewakili penawaran atau permintaan untuk membeli, menjual, atau terlibat dalam instrumen atau transaksi keuangan apa pun. Klien harus mencari pendapat penasihat keuangan berlisensi untuk memastikan bahwa mereka memiliki selera risiko, pengalaman, dan pengetahuan yang relevan sebelum mereka melakukan trading. Halaman ini telah diterjemahkan untuk kenyamanan Anda. Versi bahasa Inggris dari semua syarat, perjanjian, dokumen hukum, dan kondisi trading akan berlaku jika terjadi ketidaksesuaian.
2026 XBTFX LLC. All Rights Reserved.